Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

Responsable du traitement

AdminLocal
Balthazar de Moncuit
Canton de Vaud, Suisse
contact@syndia.ch

Données collectées

Via le formulaire de contact

Nom, adresse email, nombre de lots (facultatif), message (facultatif). Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Via le produit SyndIA

Données de copropriété : lots, copropriétaires, charges, paiements, documents. Ces données sont nécessaires au fonctionnement du service et ne sont jamais partagées avec des tiers.

Données de navigation

SyndIA utilise Umami, un outil d'analyse respectueux de la vie privée. Aucun cookie n'est déposé. Aucune donnée personnelle n'est collectée. Les statistiques sont anonymes et agrégées.

Hébergement et localisation des données

Toutes les données sont hébergées en Suisse, chez Infomaniak (centres de données à Genève). Aucun transfert de données hors de Suisse.

Isolation des données

Les données de chaque copropriété sont isolées. Les données d'une copropriété ne sont jamais accessibles à une autre. L'accès est restreint au gérant (administrateur désigné de la copropriété).

Traitement par intelligence artificielle

SyndIA utilise des algorithmes déterministes pour les calculs (charges par millièmes, QR-factures, rapprochement de paiements) et des modèles d'intelligence artificielle pour les tâches linguistiques (rédaction de courriers, compréhension d'emails, préparation de documents). Le traitement IA est effectué via des fournisseurs dont les données restent en Suisse. Aucune action n'est exécutée sans validation humaine préalable.

Vos droits

Conformément à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-moi à contact@syndia.ch.

Durée de conservation

Les données du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les données du produit sont conservées pendant la durée de votre abonnement et supprimées dans les 30 jours suivant sa résiliation, sauf obligation légale contraire.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.